Spedizione gratuita e resi entro 30 giorni

In Bijoux Croix, ogni ordine è preparato con la massima cura nel nostro laboratorio in Île-de-France entro 24 ore lavorative.

Consegna gratuita in Francia e Belgio

La consegna è gratuita in Francia e Belgio. Per il resto del mondo, i costi di consegna sono di 4 € e sono gratuiti a partire da 50 € di acquisto.

Tutti gli ordini vengono spediti dalla Francia, con un numero di tracciamento inviato via email.

  • Consegna a domicilio o in un punto di ritiro a seconda della destinazione
  • Numero di tracciamento inviato via email dopo la spedizione
  • Preparazione accurata di ogni gioiello prima della spedizione

Tempi di consegna indicativi

I tempi possono variare a seconda della destinazione, dei corrieri e dei periodi di alta attività.

  • Francia metropolitana: 3-4 giorni lavorativi
  • Europa: 4-9 giorni lavorativi a seconda della destinazione

Politica di reso e diritto di recesso

In conformità con la legislazione vigente, hai un periodo di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine per esercitare il tuo diritto di recesso.

Per ragioni commerciali, Bijoux Croix estende questo periodo a 30 giorni.

Condizioni di reso

Per essere accettato, qualsiasi articolo restituito deve rispettare le seguenti condizioni:

  • non indossato;
  • non danneggiato;
  • restituito nel suo stato e imballaggio originale.

Qualsiasi articolo restituito incompleto, indossato o danneggiato non potrà essere rimborsato.

Costi di reso

I costi di reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore nella preparazione dell'ordine.

Procedura di reso

Prima di qualsiasi reso, si prega di contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo: contact@bijouxcroix.com.

Ti indicheremo la procedura da seguire e l'indirizzo per il reso. Il pacco dovrà essere spedito con un numero di tracciamento. Bijoux Croix non potrà essere ritenuto responsabile in caso di smarrimento di un pacco restituito senza tracciamento.

Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 5 giorni dalla ricezione e verifica del prodotto restituito.