Consegna gratuita e reso gratuito entro 30 giorni
Tutti i nostri ordini vengono preparati con la massima cura nel nostro laboratorio nella regione dell'Île-de-France entro 24 ore lavorative.
La consegna è gratuita in Francia e in Europa.
Gli ordini vengono spediti dalla Francia:
- a casa o in un punto di raccolta
- con numero di tracciamento inviato via e-mail
Tempi di consegna stimati:
- Francia metropolitana: da 3 a 4 giorni lavorativi
- Europa: da 4 a 9 giorni lavorativi a seconda della destinazione
Politica di reso e cancellazione
In conformità con la normativa vigente, hai 14 giorni di tempo dal ricevimento del tuo ordine per esercitare il diritto di recesso.
Come gesto di buona volontà, stiamo estendendo questo periodo a 30 giorni.
Condizioni di reso
Gli articoli restituiti devono essere:
- non indossato
- integro
- nelle loro condizioni e confezioni originali
Non sarà possibile ottenere un rimborso per gli articoli restituiti incompleti, usurati o danneggiati.
Costi di spedizione per il reso
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o di errore nella preparazione dell'ordine.
Procedura di reso
Prima di restituire qualsiasi articolo, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo: contact@bijouxcroix.com
Ti indicheremo la procedura da seguire e l'indirizzo di restituzione.
Il pacco deve essere spedito con un numero di tracciamento. Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali smarrimenti senza tracciamento.
Rimborso
Il rimborso verrà effettuato entro 7-14 giorni dalla ricezione e verifica del prodotto restituito.