Termini e Condizioni Generali di Vendita

1. Editore del sito web

Il sito web www.bijouxcroix.com è pubblicato da:

Gioielli a croce
Microimpresa iscritta al Registro del Commercio e delle Società (RCS) di Créteil
SIRET : 92363729200015
Indirizzo : 61 rue Youri Gagarine, 94800 Villejuif, Francia
Email di contatto : contact@bijouxcroix.com
IVA non applicabile – articolo 293 B del CGI

2. Fornitore di hosting

OVH SAS
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia
Tel.: 1007
Sito web: www.ovh.com

3. Termini di utilizzo del sito

Utilizzando questo sito, accetti tutti i presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo (CGCU) , comprese le politiche sulla privacy e le note legali accessibili tramite il piè di pagina del sito.

Bijoux Croix si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. I termini applicabili sono quelli in vigore alla data dell'ordine.

4. Prodotti e prezzi

I prodotti sono presentati con la massima cura. I prezzi sono espressi in euro (€), comprensivi di tutte le tasse (IVA non applicabile ai microimprenditori), escluse le spese di spedizione.

Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi senza preavviso.

5. Ordinazione e pagamento

Tutti gli ordini implicano l'accettazione delle Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo.
Il pagamento avviene tramite carta di credito, PayPal o qualsiasi altro metodo offerto sul sito, tramite una piattaforma sicura.
L'ordine è confermato una volta convalidato il pagamento.

6. Consegna

Effettuiamo consegne in Francia e in Europa tramite La Poste.

  • Tempi di consegna : da 2 a 4 giorni lavorativi in ​​Francia, fino a 7 giorni in Europa.

  • Prezzi : la consegna è gratuita in tutta Europa.

7. Diritto di recesso e resi

In conformità con la legge, hai un periodo di 14 giorni , che noi estendiamo a 30 giorni , per esercitare il tuo diritto di recesso.

Per farlo, invia un'e-mail a contact@bijouxcroix.com specificando il numero del tuo ordine.
Gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni, non indossati, nella loro confezione originale, al seguente indirizzo:

Indirizzo di ritorno:
Bijoux Croix — 61 rue Youri Gagarine, 94800 Villejuif, Francia

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
I prodotti personalizzati o aperti non possono essere rimborsati.
Il rimborso verrà effettuato entro 5 giorni dal ricevimento del reso conforme.

8. Garanzia e responsabilità

I prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia per vizi occulti.
Bijoux Croix non può essere ritenuta responsabile per eventuali reazioni allergiche legate ai materiali chiaramente indicati nelle descrizioni dei prodotti.

9. Dati personali e GDPR

Bijoux Croix raccoglie i tuoi dati esclusivamente per l'elaborazione degli ordini e l'esperienza del cliente.

Trattamento:

  • Base giuridica : esecuzione del contratto e legittimo interesse

  • Dati raccolti : nome, indirizzo, email, numero di telefono, cronologia degli ordini

  • Durata di conservazione : 3 anni dopo l'ultimo ordine

  • Diritti : accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione, portabilità

  • Contatto : contact@bijouxcroix.com

È anche possibile presentare un reclamo alla CNIL.

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10. Mediazione e controversie

In caso di controversia, è possibile contattare il Mediatore dei Consumatori al seguente indirizzo:
👉 https://www.mediateurfevad.fr

In assenza di una risoluzione amichevole, le controversie sono soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali francesi nella giurisdizione di Créteil .