Termini e Condizioni Generali di Vendita

1. Editore del sito

Il sito www.bijouxcroix.com è edito da:

Bijoux Croix
Micro-impresa registrata presso il Registro del Commercio e delle Imprese (RCS) di Créteil
SIRET : 92363729200015
Indirizzo : 61 rue Youri Gagarine, 94800 Villejuif, Francia
Email di contatto : contact@bijouxcroix.com
IVA non applicabile – articolo 293 B del CGI

2. Host

OVH SAS
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia
Tel. : 1007
Sito : www.ovh.com

3. Condizioni d'uso del sito

Utilizzando questo sito, accettate integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo (CGVU), incluse le politiche sulla privacy e le note legali accessibili tramite il piè di pagina del sito.

Bijoux Croix si riserva il diritto di modificare queste CGVU in qualsiasi momento. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data del vostro ordine.

 

4. Prodotti e prezzi

I prodotti sono presentati con la massima cura. I prezzi sono indicati in euro (€), tutte le tasse incluse (IVA non applicabile per micro-imprenditore), escluse le spese di spedizione.

Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi senza preavviso.

 

5. Ordine e pagamento

Ogni ordine implica l'accettazione delle CGVU.
Il pagamento avviene tramite carta di credito, PayPal o qualsiasi altro mezzo proposto sul sito, tramite una piattaforma sicura.
L'ordine è confermato una volta validato il pagamento.

 

6. Consegna

Effettuiamo consegne in Francia e in Europa tramite La Poste, Colissimo e tutti i punti di ritiro disponibili proposti durante l'ordine.

Ogni consegna è accompagnata da un numero di tracking.

Tempi di consegna:
2-4 giorni lavorativi in Francia e fino a 7 giorni lavorativi in Europa.

Spese di consegna:
La consegna è gratuita in Francia. Per gli altri paesi europei, le spese di consegna sono di 4 €, e sono gratuite a partire da 50 € di acquisto.

 

7. Diritto di recesso e resi

Conformemente alla legge, avete un periodo di 14 giorni, che estendiamo a 30 giorni, per esercitare il vostro diritto di recesso.

Per farlo, inviate un'email a contact@bijouxcroix.com specificando il vostro numero d'ordine.
Gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni, non indossati, nella loro confezione originale, all'indirizzo seguente:

Indirizzo di reso:
Bijoux Croix — 61 rue Youri Gagarine, 94800 Villejuif, Francia

Le spese di reso sono a carico del cliente.
I prodotti personalizzati o aperti non possono essere rimborsati.
Il rimborso viene effettuato entro 5 giorni dalla ricezione del reso conforme.

8. Garanzia e responsabilità

I prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia contro i vizi occulti.
Bijoux Croix non può essere ritenuta responsabile per reazioni allergiche legate ai materiali chiaramente indicati nelle schede prodotto.

9. Dati personali & GDPR

Bijoux Croix raccoglie i vostri dati solo per l'elaborazione degli ordini e l'esperienza del cliente.

Trattamento:

  • Base legale: esecuzione del contratto e interesse legittimo

  • Dati raccolti: nome, indirizzo, email, telefono, storico ordini

  • Durata di conservazione: 3 anni dall'ultimo ordine

  • Diritti: accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione, portabilità

  • Contatto: contact@bijouxcroix.com

Potete anche presentare un reclamo alla CNIL.

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10. Mediazione e controversie

In caso di controversia, potete contattare il Mediatore dei consumatori al seguente indirizzo:
👉 https://www.mediateurfevad.fr

In mancanza di risoluzione amichevole, le controversie sono sottoposte alla competenza esclusiva dei tribunali francesi del distretto di Créteil.